حل الذكاء الاصطناعي المبسط لإدارة مراجعات العملاء
ReplyGenius هو روبوت محادثة قائم على الاشتراك مصمم لأتمتة توليد ردود مخصصة على مراجعات العملاء. هذه التطبيق الويب يقلل بشكل كبير من أوقات الاستجابة والتكاليف بينما يعزز رضا العملاء. تشمل الميزات الرئيسية تحليل مشاعر المراجعات، الذي يوفر رؤى حول مشاعر العملاء، وفحص المراجعات المزيفة الذي يتحقق من مصداقية المراجعات مقابل 18 معيارًا. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن فحص سياسة المراجعة لضمان الامتثال لإرشادات المنصة وميزة تحليلات شاملة لكشف الاتجاهات في ملاحظات العملاء.
تمتد قدرات الأداة إلى دعم متعدد اللغات، حيث تقدم ردودًا بأكثر من 50 لغة، مما يجعلها مناسبة للأعمال التي لها وجود عالمي. يمكن للشركات تخصيص الردود لتتناسب مع نغمة علامتها التجارية، مما يحسن سمعتها على الإنترنت ومعدلات الاستجابة. مع خيارات التسعير المتدرجة، يلبي ReplyGenius احتياجات الأعمال المختلفة، مما يسمح بتوليد ما يصل إلى 200 رد في الشهر، مما يجعله حلاً فعالاً لإدارة والرد على ملاحظات العملاء.
